5008058519_994155e46f_b

Popularyzacja usług Web 2.0 przełamała barierę, która do tej pory pozwalała dzielić się treścią tylko posiadaczom tajemnej wiedzy tworzenia stron internetowych. Dzięki niej internauci zyskali bezpośredni wpływ na treść serwisów internetowych. Następnym, wręcz naturalnym krokiem było powstawanie wirtualnych plemion, skupionych wokół podobnych zainteresowań, poglądów czy problemów. Zmiany te otworzyły nowe perspektywy przed marketingowymi strategami. Społeczności skupione wokół identycznych zagadnień prowadzą do automatycznej segmentacji grupy docelowej, co z kolei pozwala na optymalizację przekazu reklamowego i dostosowanie go tak, by trafił na podatny grunt. Również relacje pomiędzy firmą a klientem nabrały bardziej bezpośredniego charakteru. Użytkownicy przyznają się do sympatyzowania z wybranymi markami, komentują publikowane materiały oraz – w idealnym przypadku – przekazują je dalej swoim znajomym.

Skomentuj